Kontakt z redakcją
Skontaktuj się z SEC (SCIAGES ET CURAGES)
Masz pytanie do redakcji, chcesz zgłosić błąd, zaproponować temat lub nawiązać współpracę? Wypełnij formularz kontaktowy lub skorzystaj z dedykowanych adresów e-mail.
Formularz kontaktowy
Skorzystaj z poniższego formularza, aby wysłać nam wiadomość lub pytanie dotyczące serwisu SEC (SCIAGES ET CURAGES). Postaraj się możliwie precyzyjnie opisać temat – dzięki temu szybciej odpowiemy.
Zgłoś błąd lub sugestię
Jeśli zauważyłeś błąd na stronie lub masz sugestię dotyczącą treści, poinformuj nas, abyśmy mogli usprawnić naszą platformę. Szczególnie cenimy zgłoszenia dotyczące nieaktualnych informacji, literówek oraz problemów z czytelnością materiałów.
- W zgłoszeniu podaj link do konkretnego artykułu lub sekcji, której dotyczy problem.
- Jeśli to możliwe, opisz, w jaki sposób błąd wpływa na korzystanie z serwisu.
- Propozycje nowych funkcji lub tematów również są mile widziane.
Tego typu zgłoszenia możesz kierować przez formularz kontaktowy, wybierając temat „Zgłoszenie błędu lub sugestii rozwoju”, lub bezpośrednio na adres [email protected].
Ochrona danych
Dowiedz się, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane kontaktowe i jak dbamy o prywatność użytkowników. Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celu obsługi zgłoszeń i odpowiedzi na Twoje wiadomości.
- Podane dane kontaktowe (np. adres e-mail) są używane wyłącznie do komunikacji w sprawie zgłoszenia.
- Nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
- Masz prawo dostępu do swoich danych oraz do ich poprawienia lub usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Lokalizacja redakcji
Poznaj lokalizację naszej redakcji odpowiedzialnej za SEC (SCIAGES ET CURAGES). Działamy w pełni online, ale nasz zespół redakcyjny zakorzeniony jest w Polsce i na bieżąco śledzi lokalną oraz globalną scenę gamingową.
- Kraj
- Polska
- Miasto (główna siedziba)
- Warszawa (działanie hybrydowe / zdalne)
- Charakter redakcji
- Redakcja internetowa, kontakt wyłącznie online poprzez e-mail lub formularz kontaktowy.
Ze względu na charakter działalności nie prowadzimy bezpośredniej obsługi czytelników na miejscu. Wszelkie sprawy załatwiamy drogą elektroniczną.
Najczęściej zadawane pytania
FAQ dotyczące kontaktu i współpracy
Jak długo czeka się na odpowiedź na wiadomość?
Standardowo odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze. W przypadku dużej liczby zgłoszeń lub okresów wzmożonej aktywności (np. duże premiery gier, targi branżowe) czas ten może się wydłużyć, ale staramy się odpowiadać na każde zapytanie.
W jaki sposób kontaktować się w sprawie współpracy medialnej?
W wiadomości skierowanej na adres [email protected] podaj nazwę firmy, markę, którą reprezentujesz, zakres oczekiwanej współpracy oraz orientacyjny harmonogram działań. W przypadku kluczy recenzenckich warto dołączyć dodatkowe materiały prasowe.
Jak najskuteczniej zgłosić błąd na stronie?
Najlepszym sposobem jest skorzystanie z formularza kontaktowego i wybranie kategorii „Zgłoszenie błędu lub sugestii rozwoju”. Dodaj link do strony, której dotyczy problem, krótki opis oraz – jeśli to możliwe – zrzuty ekranu lub informacje o urządzeniu i przeglądarce.
Czy mogę zaproponować temat artykułu, recenzji lub poradnika?
Tak, chętnie przyjmujemy propozycje tematów od czytelników. W treści wiadomości opisz krótko swój pomysł i wskaż, czy dotyczy on aktualności, recenzji, poradnika, czy np. materiału do działu Esport lub Blog.
Czy moje dane kontaktowe są bezpieczne?
Tak. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i wykorzystujemy je wyłącznie do obsługi zgłoszeń. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności, gdzie opisujemy m.in. podstawy prawne przetwarzania danych oraz Twoje prawa.
Czas odpowiedzi i godziny pracy zespołu
Informacja o przewidywanym czasie odpowiedzi na Twoje zgłoszenie oraz godzinach pracy naszego zespołu pomaga lepiej zaplanować kontakt z redakcją.
- Standardowy czas odpowiedzi: zwykle w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.
- Godziny pracy redakcji: poniedziałek – piątek, 9:00–17:00 (CET).
- Zgłoszenia pilne: staramy się priorytetyzować problemy techniczne, które wpływają na dostępność serwisu.
W przypadku wiadomości wysłanych w weekendy lub święta odpowiedź może zostać udzielona w najbliższym dniu roboczym.